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ご利用ガイド

重　要

01
予約の受付期間
インターネット
乗船日の59日前から前日23:00まで
電話
乗船日の前月の同日から
乗船日前日の18:00まで
02
自動二輪車（自転車含む）は、インターネットでの受付のみとなります。※お電話ではお受けしません。
03
ご利用可能なクレジットカード
インターネット（事前決済）
Visa、Mastercard、JCB、
DISCOVER、Diners Club、
AMERICAN EXPRESS
乗船券うりば窓口
Visa、Mastercard、JCB、
DISCOVER、Diners Club、
AMERICAN EXPRESS、OC

ご利用の流れ

STEP
01

乗船港に到着

出航時間の30分前までに乗船手続きが完了するよう、余裕を持ってお越しください。係員が停車位置をご案内します。※誘導員がいない場合は、各車種別のレーンに停車してください。

STEP
02

乗船券の購入

乗船券うりばで乗船手続きを行ってください。
事前に決済をされているお客様は「らくらくチェックイン端末機」で乗船券をお受け取りいただけます。簡単な画面操作で乗船券を受け取ることができますので是非ご利用ください。
事前決済以外のお客様は窓口でお手続きいただきます。その際「車検証」が必要です。

事前に決済いただいたお客様

■乗船券の購入

①QRコードの付いた乗船券引換証（プリントアウトしたもの、スマートフォンに保存したもの）

■お手続き

①らくらくチェックイン端末機に予約確認書またはスマートフォンのＱＲコードをセンサーにかざしてください。

②予約申込情報がモニターに表示されますので、内容をご確認のうえ、発券ボタンを押してください。申込内容が変更になった場合、展望席、個室をご希望の場合は、窓口にて手続きを行ってください。

③乗船券が発行されます。
発行した乗船券は改札の際に必要です。
大切に保管してください。

インターネットで
ご予約いただいたお客様

■ご用意いただくもの

①QRコードの付いた予約確認書 ②車検証

■お手続き

  • ①窓口の係員に予約確認書と車検証をご提示ください。
    予約申込情報が窓口のモニターに表示されますので、内容をご確認のうえ、変更がありましたらお申し出ください。
  • ②ご利用区分（片道・往復）、お支払い方法をお申し出ください。
  • ③乗船券を発行します。発行した乗船券は改札の際に必要です。大切に保管してください。

電話でご予約いただいたお客様

■ご用意いただくもの

①予約番号 ②車検証

■お手続き

  • ①窓口の係員に車検証を提示し、予約番号をお伝えください。
    予約申込情報が窓口のモニターに表示されますので、内容をご確認のうえ、変更がありましたらお申し出ください。
  • ②ご利用区分（片道・往復）、お支払い方法をお申し出ください。
  • ③乗船券を発行します。発行した乗船券は改札の際に必要です。大切に保管してください。

ご予約のないお客様

■ご用意いただくもの

①車検証

■お手続き

  • ①車検証をご提示ください。
  • ②ご乗船される人数（大人、小人、幼児）をお申し出ください。ご利用区分（片道・往復）、お支払方法をお申し出ください。
  • ③ご購入内容が窓口のモニターに表示されますのでご確認ください。
    乗船券を発行します。発行した乗船券は改札の際に必要です。大切に保管してください。
STEP
03

乗船までの過ごし方

乗船開始の案内があるまでターミナル内の各種施設やお車でお待ちください。
佐賀関港ターミナルには大分の郷土料理を堪能できる食事施設や、大分の名産を集めた売店施設がございます。

佐賀関営業所内2階
詳しくはこちら
STEP
04

乗船

出航２０分前に乗船開始の案内をいたしますので、お車に戻り乗船券提示のご準備をお願いします。係員が改札いたします。
係員の指示に従い、お車を船内に移動してください。
同乗者の方もご乗車のうえ、ご乗船ください。

STEP
05

乗船中

船内でゆっくりおくつろきください。
船内売店では、挽きたてのドリップコーヒーやお土産を提供しております。
眺めの良い展望席や、ご家族・ご友人とゆっくり過ごせる個室もございます。船室の変更は、船内売店員にお申し出ください。

STEP
06

下船

下船の案内がありましたら、お客様のお車までお戻りください。
船員の指示に従い、下船をお願いします。